Форум фотографов.
https://forum.znyata.com/

Мастерская фототехники focus.by (отзывы)


https://forum.znyata.com/viewtopic.php?f=13&t=43645
Страница 1 из 1

Andrei XJ [ 21 июн, 14 12:25 ]
Мастерская фототехники focus.by (отзывы)

О некомпетентности. На днях обнаружил неприятный бэк фокус у своего лучшего стекла Nikkor 80-200 f2.8. Эффект себя проявлял так, как собственно изображено на рисунке 1. Точка фокуса показана красным цветом. Предельно четко видно где точка, а где зона резкости. Пошел со стеклом и камерой в Фокус.бу на Полевой. В течении пяти минут мастер с непоколебимым чувством собственной значимости, уткнувшись в лайввью своей камеры категорично заявил, что со стеклом все ок, а проблема в моей камере (бэк фокус). Он поклацал моей камерой по тестовой мишени и увидел бэк фокус. На мое аккуратное замечание о том, что у D2X очень специфические АФ датчики, которые по размерам гораздо больше чем метки в видоискателе и камера может хватать соседние контрастные объекты в качестве точки фокуса (гугл пестрит темами D2X back focus и ответами на этот вопрос) мастер лишь махнул рукой, еще раз заявив, что проблема однозначно в камере. Глядя на такое отношение я уже не стал ему рассказывать, что еще до кучи у D2X неотключаемый предиктивный автофокус и за 30 миллисекунд на которые открывается затвор камера еще подкручивает фокус исходя из собственного алгоритма. Частично это отключается функцией a4, но думаю гуру от Фокус.бу эти знания уже не помогли бы. К этой камере нужны очень прямые руки и знание алгоритмов ее АФ, и тогда она творит чудеса.

Я не стал спорить и ушел, заплатив 50000р "за диагностику". Ибо точно знал, что отсняв этой камерой кучу сессий до этого на разные стекла, в том числе на 35 1.8 и ни разу не промахнувшись я не мог не заметить бэкфокуса при его наличии в камере. Проведя 2 дня в тестах стекла и ставив его на другие камеры я убедился что проблема в стекле. Проведя еще немного времени я нашел причину - продольный микролюфт переднего элемента объектива. Устранив его я собственно получил точное попадание (рисунок 2). Ну а на рисунке 3 собственно снимок камерой с "бэкфокусом" согласно диагнозу Фокус.бу. Точка фокуса видна, равно как и зона резкости при диафрагме 2.0. Если бы у них оказался шнур для D2X для сервисной программы (а его слава Богу не оказалось) меня бы однозначно развели на "юстировку" камеры баксов за 30-40. Красота? Вот и я о том же.
Никогда больше не обращусь в этот "сервис" равно как и знакомым не порекоммендую.
Было дело пытался заходить к ним до этого, один раз для замены "моторчика подъема зеркала" (это их дословный диагноз) на D80 (старых снятых запчастей я не увидел и вообще сомневаюсь что они лазили внутрь, ибо на винтах корпуса как была идеальная заводская краска, так и осталась, ну да и ладно. Давно это было и вспомнилось только вот сейчас) и пытался отнести к ним мануальный Canon FD 50 1.8 с маслом на диафрагме для чистки. Кто в теме знает, что в FD стеклах не поставленных на камеру диафрагма прикрыта до 5.6 примерно. Мастер тогда тоже с хода посмотрел на стекло и заявил, что диафрагма заклинившая даже не вникнув с суть вопроса.
Как я понял ребята предпочитать быстренько стричь денежку с операций типа юстировка свежих 50 1.4. Оно и понятно - 10-15 минут и 35 баксов. Но в принципе ничего зазорного с точки зрения бизнеса в этом нет. Но вот компетентность то где? И за что я заплатил 5 баксов? Мне их не жалко, я не обеднею, но сам факт такой вопиющей некомпетентности лично меня садит на коня.




p2.jpg [ 247.5 Кб | Просмотров: 741 ]



p1.jpg [ 234.46 Кб | Просмотров: 684 ]



p3.jpg [ 157.87 Кб | Просмотров: 718 ]

MAXXXiM [ 21 июн, 14 13:32 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

1. компетентности быть не может ни у одного мастера по определению
вузов и специальности таких нет, все эмпирически
кто-то может одно, кто-то другое
2. таки да - это просто бизнес

sanches [ 22 июн, 14 12:36 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

Жаль, раньше был о них другого мнения.

MAXXXiM [ 22 июн, 14 14:31 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

еще раз скажу
если человек там работает, значит не зря
каждый мастер что-то умеет, что-то нет
я, например, не умею паять БГАшки, но отлично делаю объективы

отмодерировано.
выдано предупреждение за троллинг.

buselfoto [ 26 июл, 14 11:13 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

Андрей врать не станет )))
Сам один раз чтобы оценить компетентность спецов данной конторы занёс Nikon D5000 с предполагаемой неисправностью главной платы.
При приёмке мастера заявили что запчастей полно и через неделю я смогу забрать аппарат в исправном состоянии.
Через 2 недели начинаю интересоваться - оказывается и запчастей нет и ценник стал прыгать в пределах 100-150 дол и больше только на запчасти - с ремонтом выходило около 200 дол и больше.
Объяснили что будут заказывать из Китая с ожиданием 2 недели. На вопрос почему так дорого сказали что на всякий случай они закажут ещё и плату питания - так как не уверены что дело не только в главной плате. Показалось что тоже даже не разбирали.
Итог: забрал камеру, заплатил 50 тыщ за диагностику и пришлось ещё возвратится ибо случайно в камеру забыли вставить мой аккумулятор.
Больше туда не обращаюсь.

MAXXXiM [ 26 июл, 14 14:17 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

а как вы хотели?
платы для зеркалок не продаются в соседнем хозмаге
все это не так просто как вы думаете
хорошо, вы забрали камеру
и куда вы ее теперь понесете?
думаете, что у другого мастера будет более шоколадно?)
пс. фраза "чтобы оценить компетентность спецов" у меня вызывает недоумение
сами определять будете? так может вам отвертку и паяльник в руки?

buselfoto [ 26 июл, 14 17:39 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

MAXXXiM писал(а):
а как вы хотели?
платы для зеркалок не продаются в соседнем хозмаге
все это не так просто как вы думаете
хорошо, вы забрали камеру
и куда вы ее теперь понесете?
думаете, что у другого мастера будет более шоколадно?)
пс. фраза "чтобы оценить компетентность спецов" у меня вызывает недоумение
сами определять будете? так может вам отвертку и паяльник в руки?


Согласен что в Беларуси с зеркалками есть проблемы и с запчастями и с ремонтом.
Если неисправна камера до 300 дол - можно махнуть рукой и смело её продать как неисправную на запчасти, смысла нет нести в такие ремонтные фирмы. Ну а если есть чуть времени можно самому покопаться. Дело может быть и просто в шлейфах.

Данная фирма 100% гарантировала наличие запчастей, ремонт и бесплатную диагностику - потом оказалось что "бесплатно" в случае ремонта у них.
Планировал отдать до 80 дол за всё с ремонтом. Основные симптомы указывали на неисправность главной платы (не включалась). Предполагал ещё вариант в неисправности платы питания.

Ценник не озвучили сразу (разберём, посмотрим, запчасти есть).
Стоимость самой тушки D5000 на уровне 330 зелёных - зачем мне оплачивать дорогущий ремонт стоимостью чуть меньше стоимости камеры?
В итоге: потерянное время 2-3 недели.

Если это не проблемы с затвором и механикой все электронные платы при наличии небольшого опыта можно заменить самостоятельно.
Найти запчасти не торопясь можно ) Фотоаппараты падают, разбиваются. Неисправный разбитый аппарат купил на барахолке за 70.
Открутил пару винтиков, отсоединил шлейфы и перепаял пару проводков - делов на 10 мин.
+ ещё и запчасти остались ))

Если держал паяльник в руках не в первый раз - это не проблема, но на всякий случай прежде чем лезть отвёрткой необходимо разрядить конденсатор вспышки, чтобы не получить удар током и не повредить соседние компоненты) В остальном, если это касается аппарата 5-8 лет и старше найти сервисный мануал не проблема.

Ну а если компетентные спецы не знают про закрытие диафрагмы на Canon FD - тушите свет )))
Остаётся заработок на юстировке объективов и замене разбитых дисплеев?
Прочитать бы эту тему раньше ))

Вложения:

DSCF0418-1.jpg [ 236.44 Кб | Просмотров: 685 ]

MAXXXiM [ 26 июл, 14 18:24 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

так починили?
ну и молодцом!
можете смело занимать место того мастера)

Loveless [ 15 авг, 14 19:44 ]
Re: О некомпетентности (Фокус.бу на Полевой)

Сегодня закончилась и моя "эпопея" с этим сервисом.
Отдавал на замену затвора nex-5. Отдавал еще 8 апреля. Озвучили сроки - один месяц.
После майских праздников звоню. Девушка бодро так мне: починили, ваш фотоаппарат, но...Дальше последовали невнятные объяснения, что что-то (они и сами не знают что) случилось и теперь у моего фотоаппарата не работает дисплей. Но мы разберемся и перезвоним.
Неделя прошла, вторая, третья началась - молчек. Набираю. Мы еще разбираемся.
К началу июля не выдержал, пришел сам посмотреть. Неизвестный и не поддающийся диагностике фокусбаем деффект определил даже я - попросту раздавлен экран.
Дальше ой - разговор девушки с мастером (который как выяснилось знал все-таки, что с моим фотоаппаратом), в ходе которого они пытались выяснить кто все-таки должен был заказать дисплей (мастер или девушка с ресепшена).
Аллилуйя. Через 2 месяца они наконец-то заказали дисплей, который (наконец) приехал и был ими заменен.
Я ничего не буду говорить про компетентность мастера.
Но отношение к работе и к клиентам у них просто безобразное.
Ах, да. Забыл уточнить, что сдавал на диагностику. Ремонт провели без согласования со мной и без уточнения ценника.

7560099 [ 31 окт, 14 12:00 ]
Re: Мастерская фототехники focus.by (отзывы)

Andrei XJ писал(а):
Устранив его я собственно получил точное попадание (рисунок 2).

Зря радуетесь.
Резкость на трейтем столбе, на 1 метр перелетел.

.... Ерунда что не поподает, главное сам и туда куда хотел \m/
===================
buselfoto писал(а):
с ремонтом выходило около 200 дол и больше.
Объяснили что будут заказывать из Китая с ожиданием 2 недели. На вопрос почему так дорого сказали что на всякий случай они закажут ещё и плату питания - так как не уверены что дело не только в главной плате.


Nikon D5000 - проблемная камера. Если погуглить "D5000 брак" вы увидите что была партия с проблемными платами. Из-за бракованных плат питания, горели материнки. При замене материнки, ситуация через время повторялась. Т.е. менять нужно материнку и плату питания.

Мастерская не захотела гарантировать работоспособность техники без полной замены. В противном случае пришлось бы поменять по гарантии за счет мастерской материку и плату питания.
====================

Loveless писал(а):
что-то случилось и теперь у моего фотоаппарата не работает дисплей


Что тут не понятно? Раздавили дисплей, хотели заменить на новый тихо.

Уверен что нет ни одного мастера в мире кто не ломал бы что то при разборке.
из текста понятно что все сделали, дополнительных денег не взяли.

=====================
Со стороны конечно видней, как и чем чинить.
И делать самому все дешевле. Труд ведь бесплатный! Вы платите только за запчасти.

=====================
Мастера – дармоеды. Купил паяльник сам паяй.
Фотографы – еще хуже. Купил фотик, сам фоткай!
*WALL* *CRAZY*

Loveless [ 06 янв, 16 7:52 ]
Re: Мастерская фототехники focus.by (отзывы)

7560099 писал(а):
Со стороны конечно видней, как и чем чинить.
И делать самому все дешевле. Труд ведь бесплатный! Вы платите только за запчасти.

=====================
Мастера – дармоеды. Купил паяльник сам паяй.
Фотографы – еще хуже. Купил фотик, сам фоткай!
*WALL* *CRAZY*


Я заплатил за почти 3 месяца ожидания. Улавливаете разницу?

Andrei XJ [ 06 янв, 16 23:15 ]
Re: Мастерская фототехники focus.by (отзывы)

7560099 писал(а):
Andrei XJ писал(а):
Устранив его я собственно получил точное попадание (рисунок 2).

Зря радуетесь.
Резкость на трейтем столбе, на 1 метр перелетел.

.... Ерунда что не поподает, главное сам и туда куда хотел \m/


Неуклюжая попытка реабилитироваться не засчитана.

Перечитайте историю обращения с этим стеклом еще раз. Внимательно.
Был диагноз - у камеры бэк фокус. Вы видите его на третьем рисунке? Это эта же камера но с другим стеклом.
Это раз.

Фото номер 2 было сделано после того, как я сам, своей рукой слегка поджал переднее кольцо, ни с чем не сверяясь. Просто наобум крутанул кольцо в сторону зажатия. Разница я думаю заметна между фото номер 1, где был объектив в том виде, в котором он был принесен в ракурс.
После этого, уже в спокойных условиях кольцо было откручено, почищена резьба (из-за грязи кольцо чуть перекашивалось при зажатии) и все поставлено на место со сверкой по мишени.
Но все это вообще-то не имеет никакого отношения к сути вопроса. В ракурсе СРАЗУ поставили диагноз - проблема в камере. Объектив даже не был упомянут как возможная причина проблемы.
В результате, при наличии кабеля последовал бы простой развод на сумму равную примерно 30-40 долларам за "юстировку" исправной камеры. А объектив по прежнему был бы в прежнем виде.

Вот и все. Дальше любая дискуссия просто бессмысленна и уж тем более убогими выглядят попытки оправдания типа - "клиент сам дурак".
Кто здесь кто предельно ясно из приведенных фактов. И не только мной прошу заметить.


Мастерская фототехники focus.by (отзывы)