Мастерская фототехники focus.by (отзывы)

О некомпетентности. На днях обнаружил неприятный бэк фокус у своего лучшего стекла Nikkor 80-200 f2.8. Эффект себя проявлял так, как собственно изображено на рисунке 1. Точка фокуса показана красным цветом. Предельно четко видно где точка, а где зона резкости. Пошел со стеклом и камерой в Фокус.бу на Полевой. В течении пяти минут мастер с непоколебимым чувством собственной значимости, уткнувшись в лайввью своей камеры категорично заявил, что со стеклом все ок, а проблема в моей камере (бэк фокус). Он поклацал моей камерой по тестовой мишени и увидел бэк фокус. На мое аккуратное замечание о том, что у D2X очень специфические АФ датчики, которые по размерам гораздо больше чем метки в видоискателе и камера может хватать соседние контрастные объекты в качестве точки фокуса (гугл пестрит темами D2X back focus и ответами на этот вопрос) мастер лишь махнул рукой, еще раз заявив, что проблема однозначно в камере. Глядя на такое отношение я уже не стал ему рассказывать, что еще до кучи у D2X неотключаемый предиктивный автофокус и за 30 миллисекунд на которые открывается затвор камера еще подкручивает фокус исходя из собственного алгоритма. Частично это отключается функцией a4, но думаю гуру от Фокус.бу эти знания уже не помогли бы. К этой камере нужны очень прямые руки и знание алгоритмов ее АФ, и тогда она творит чудеса.

Я не стал спорить и ушел, заплатив 50000р "за диагностику". Ибо точно знал, что отсняв этой камерой кучу сессий до этого на разные стекла, в том числе на 35 1.8 и ни разу не промахнувшись я не мог не заметить бэкфокуса при его наличии в камере. Проведя 2 дня в тестах стекла и ставив его на другие камеры я убедился что проблема в стекле. Проведя еще немного времени я нашел причину - продольный микролюфт переднего элемента объектива. Устранив его я собственно получил точное попадание (рисунок 2). Ну а на рисунке 3 собственно снимок камерой с "бэкфокусом" согласно диагнозу Фокус.бу. Точка фокуса видна, равно как и зона резкости при диафрагме 2.0. Если бы у них оказался шнур для D2X для сервисной программы (а его слава Богу не оказалось) меня бы однозначно развели на "юстировку" камеры баксов за 30-40. Красота? Вот и я о том же.
Никогда больше не обращусь в этот "сервис" равно как и знакомым не порекоммендую.
Было дело пытался заходить к ним до этого, один раз для замены "моторчика подъема зеркала" (это их дословный диагноз) на D80 (старых снятых запчастей я не увидел и вообще сомневаюсь что они лазили внутрь, ибо на винтах корпуса как была идеальная заводская краска, так и осталась, ну да и ладно. Давно это было и вспомнилось только вот сейчас) и пытался отнести к ним мануальный Canon FD 50 1.8 с маслом на диафрагме для чистки. Кто в теме знает, что в FD стеклах не поставленных на камеру диафрагма прикрыта до 5.6 примерно. Мастер тогда тоже с хода посмотрел на стекло и заявил, что диафрагма заклинившая даже не вникнув с суть вопроса.
Как я понял ребята предпочитать быстренько стричь денежку с операций типа юстировка свежих 50 1.4. Оно и понятно - 10-15 минут и 35 баксов. Но в принципе ничего зазорного с точки зрения бизнеса в этом нет. Но вот компетентность то где? И за что я заплатил 5 баксов? Мне их не жалко, я не обеднею, но сам факт такой вопиющей некомпетентности лично меня садит на коня.

1. компетентности быть не может ни у одного мастера по определению
вузов и специальности таких нет, все эмпирически
кто-то может одно, кто-то другое
2. таки да - это просто бизнес

Жаль, раньше был о них другого мнения.

еще раз скажу
если человек там работает, значит не зря
каждый мастер что-то умеет, что-то нет
я, например, не умею паять БГАшки, но отлично делаю объективы

отмодерировано.
выдано предупреждение за троллинг.

Андрей врать не станет )))
Сам один раз чтобы оценить компетентность спецов данной конторы занёс Nikon D5000 с предполагаемой неисправностью главной платы.
При приёмке мастера заявили что запчастей полно и через неделю я смогу забрать аппарат в исправном состоянии.
Через 2 недели начинаю интересоваться - оказывается и запчастей нет и ценник стал прыгать в пределах 100-150 дол и больше только на запчасти - с ремонтом выходило около 200 дол и больше.
Объяснили что будут заказывать из Китая с ожиданием 2 недели. На вопрос почему так дорого сказали что на всякий случай они закажут ещё и плату питания - так как не уверены что дело не только в главной плате. Показалось что тоже даже не разбирали.
Итог: забрал камеру, заплатил 50 тыщ за диагностику и пришлось ещё возвратится ибо случайно в камеру забыли вставить мой аккумулятор.
Больше туда не обращаюсь.

а как вы хотели?
платы для зеркалок не продаются в соседнем хозмаге
все это не так просто как вы думаете
хорошо, вы забрали камеру
и куда вы ее теперь понесете?
думаете, что у другого мастера будет более шоколадно?)
пс. фраза "чтобы оценить компетентность спецов" у меня вызывает недоумение
сами определять будете? так может вам отвертку и паяльник в руки?

Согласен что в Беларуси с зеркалками есть проблемы и с запчастями и с ремонтом.
Если неисправна камера до 300 дол - можно махнуть рукой и смело её продать как неисправную на запчасти, смысла нет нести в такие ремонтные фирмы. Ну а если есть чуть времени можно самому покопаться. Дело может быть и просто в шлейфах.

Данная фирма 100% гарантировала наличие запчастей, ремонт и бесплатную диагностику - потом оказалось что "бесплатно" в случае ремонта у них.
Планировал отдать до 80 дол за всё с ремонтом. Основные симптомы указывали на неисправность главной платы (не включалась). Предполагал ещё вариант в неисправности платы питания.

Ценник не озвучили сразу (разберём, посмотрим, запчасти есть).
Стоимость самой тушки D5000 на уровне 330 зелёных - зачем мне оплачивать дорогущий ремонт стоимостью чуть меньше стоимости камеры?
В итоге: потерянное время 2-3 недели.

Если это не проблемы с затвором и механикой все электронные платы при наличии небольшого опыта можно заменить самостоятельно.
Найти запчасти не торопясь можно ) Фотоаппараты падают, разбиваются. Неисправный разбитый аппарат купил на барахолке за 70.
Открутил пару винтиков, отсоединил шлейфы и перепаял пару проводков - делов на 10 мин.
+ ещё и запчасти остались ))

Если держал паяльник в руках не в первый раз - это не проблема, но на всякий случай прежде чем лезть отвёрткой необходимо разрядить конденсатор вспышки, чтобы не получить удар током и не повредить соседние компоненты) В остальном, если это касается аппарата 5-8 лет и старше найти сервисный мануал не проблема.

Ну а если компетентные спецы не знают про закрытие диафрагмы на Canon FD - тушите свет )))
Остаётся заработок на юстировке объективов и замене разбитых дисплеев?
Прочитать бы эту тему раньше ))

так починили?
ну и молодцом!
можете смело занимать место того мастера)

Сегодня закончилась и моя "эпопея" с этим сервисом.
Отдавал на замену затвора nex-5. Отдавал еще 8 апреля. Озвучили сроки - один месяц.
После майских праздников звоню. Девушка бодро так мне: починили, ваш фотоаппарат, но...Дальше последовали невнятные объяснения, что что-то (они и сами не знают что) случилось и теперь у моего фотоаппарата не работает дисплей. Но мы разберемся и перезвоним.
Неделя прошла, вторая, третья началась - молчек. Набираю. Мы еще разбираемся.
К началу июля не выдержал, пришел сам посмотреть. Неизвестный и не поддающийся диагностике фокусбаем деффект определил даже я - попросту раздавлен экран.
Дальше ой - разговор девушки с мастером (который как выяснилось знал все-таки, что с моим фотоаппаратом), в ходе которого они пытались выяснить кто все-таки должен был заказать дисплей (мастер или девушка с ресепшена).
Аллилуйя. Через 2 месяца они наконец-то заказали дисплей, который (наконец) приехал и был ими заменен.
Я ничего не буду говорить про компетентность мастера.
Но отношение к работе и к клиентам у них просто безобразное.
Ах, да. Забыл уточнить, что сдавал на диагностику. Ремонт провели без согласования со мной и без уточнения ценника.

Зря радуетесь.
Резкость на трейтем столбе, на 1 метр перелетел.

.... Ерунда что не поподает, главное сам и туда куда хотел
===================


Nikon D5000 - проблемная камера. Если погуглить "D5000 брак" вы увидите что была партия с проблемными платами. Из-за бракованных плат питания, горели материнки. При замене материнки, ситуация через время повторялась. Т.е. менять нужно материнку и плату питания.

Мастерская не захотела гарантировать работоспособность техники без полной замены. В противном случае пришлось бы поменять по гарантии за счет мастерской материку и плату питания.
====================



Что тут не понятно? Раздавили дисплей, хотели заменить на новый тихо.

Уверен что нет ни одного мастера в мире кто не ломал бы что то при разборке.
из текста понятно что все сделали, дополнительных денег не взяли.

=====================
Со стороны конечно видней, как и чем чинить.
И делать самому все дешевле. Труд ведь бесплатный! Вы платите только за запчасти.

=====================
Мастера – дармоеды. Купил паяльник сам паяй.
Фотографы – еще хуже. Купил фотик, сам фоткай!

Я заплатил за почти 3 месяца ожидания. Улавливаете разницу?

Неуклюжая попытка реабилитироваться не засчитана.

Перечитайте историю обращения с этим стеклом еще раз. Внимательно.
Был диагноз - у камеры бэк фокус. Вы видите его на третьем рисунке? Это эта же камера но с другим стеклом.
Это раз.

Фото номер 2 было сделано после того, как я сам, своей рукой слегка поджал переднее кольцо, ни с чем не сверяясь. Просто наобум крутанул кольцо в сторону зажатия. Разница я думаю заметна между фото номер 1, где был объектив в том виде, в котором он был принесен в ракурс.
После этого, уже в спокойных условиях кольцо было откручено, почищена резьба (из-за грязи кольцо чуть перекашивалось при зажатии) и все поставлено на место со сверкой по мишени.
Но все это вообще-то не имеет никакого отношения к сути вопроса. В ракурсе СРАЗУ поставили диагноз - проблема в камере. Объектив даже не был упомянут как возможная причина проблемы.
В результате, при наличии кабеля последовал бы простой развод на сумму равную примерно 30-40 долларам за "юстировку" исправной камеры. А объектив по прежнему был бы в прежнем виде.

Вот и все. Дальше любая дискуссия просто бессмысленна и уж тем более убогими выглядят попытки оправдания типа - "клиент сам дурак".
Кто здесь кто предельно ясно из приведенных фактов. И не только мной прошу заметить.