Статья Сергея Новожилова по этому поводу
Каким должен быть сайт свадебного фотографа
Домен.
1. Короткий домен - ошибка.
Самая распространенная ошибка - имя с коротким непроизносимым названием или аббревиатурой для своего сайта. Сайт начинается с названия - это так. И несколько лет назад актуальны были короткие имена типа www.phot.ru. Теперь же короткие имена никого не интересуют, все равно никто не набирает их в строке браузера вручную. В подавляющем большинстве случаев клиент просто кликает по ссылкам в интернете, либо по своему списку "Избранных". Даже если он набирает любимый сайт вручную, то, как правило, успевает набрать только первые 2-3 буквы, а дальше включается автозаполнение.
Ошибка номер два - привязать имя своего персонального сайта к словам "svadba, nevesta, super, wedding, foto, photo и т.д." Количество таких сайтов в интернете так велико, что клиент потом не в силах вспомнить ни одно из них, и при каждой неправильной попытке только попадает на сайты ваших конкурентов.
2. Доменное имя - ваша фамилия.
Самое правильное решение - привязать имя своего сайта к своей фамилии, и с первых же шагов на рынке начинать продвигать свое имя. Какая бы сложнопроизносимая фамилия ни была, это лучше, чем привязка к ничего не значащим "супер-пупер-мега-фото-свадьбам". К тому же еще не факт, что через несколько лет вы будете заниматься свадьбами, да и вообще, фотографией. А фамилия - это надолго! В самом сложном случае всегда можно по телефону сказать клиенту: "Наберите, пажалуйста, в Яндексе "Фотограф Задерищенский". Самое удивительное, что Яндекс найдет все!
3. .ru или .com?
Что лучше: www.petrov.ru или www.petrov.com ?
Лучше www.petrov.ru. А в идеале надо, чтобы оба этих домена были свободны и выкупить их оба.
4. Купить домен на nic.ru
Доменное имя надо покупать на сайте www.nic.ru Оформлять строго на свое имя, все проверять самому. Ни в коем случае не пытаться сэкономить 15-20 баксов и покупать через хостеров по объявлениям типа "доменное имя бесплатно тому, кто у нас купит год хостинга".
5. Выбрать хостинг.
Хостинг должен быть платным. Не экономьте на хостинге, тем более, что экономия составляет 3-5 баксов в месяц. Эта экономия обязательно обернется вам боком. Не тот хороший хостинг, который дает быстрый дешевый интернет, а тот, кто быстро исправляет сбои в системе. Если в разгар свадебного сезона у хостера по той или иной причине ваш сайт не будет доступен в течение нескольких дней, это может грозить вам упущенной выгодой в несколько сотен или даже тысяч долларов, если потеряете из-за этого хоть одного клиента.
Сайт.
1. Сайт не должен вас продавать.
Одна из самых распространенных ошибок - сделать из своего сайта торговый лоток или продажную витрину с ценниками, услугами и прайс-листами. Ни один опытный и вменяемый фотограф не размещает на своем сайте прайс-листы, потому что это неизбежно ведет к потере клиентов и уменьшению количества заказов. Следуйте примеру опытных в этом деле людей. Размещение прайс-листа на сайте оправдано только в том случае, если ваши расценки значительно ниже среднерыночных.
2. Сайт должен продавать встречу с вами.
Это и есть основная задача сайта. Этой задаче должно быть подчинено все: структура, содержание, стилистика, контакты, интерфейс. Сайт должен всего лишь вызвать у клиента интерес к вам и желание выйти на контакт.
3. Сайт не должен быть удобным.
Удобный сайт и сайт, приносящий заказы - это две большие разницы. Слишком удобный и наполненный информацией сайт не дает заказов. Самая распространенная ошибка - это перенасытить клиента информацией так, что насытившись, он спокойно и удовлетворенно покидает ваш сайт в своем дальнейшем путешествии по интернету. Клиент должен недополучить информацию. Только в этом случае у него возникнет желание связаться с вами, позвонить вам и уточнить все, что его интересует.
4. У клиента не должно быть выбора.
У клиента не должно быть выбора, какие фотографии смотреть и в каком порядке. Вы можете делать какую угодно видимость выбора, благообразия или вежливости, но у клиента не должно быть никакого выбора на сайте. Он должен смотреть только те фотографии и именно в таком порядке, в каком вы это запланировали. Самые первые фотографии должны быть самыми лучшими.
5. Портфолио - недодать!
Вы думаете, клиент ищет на вашем сайте хорошие фотографии? Это не так. Клиент выискивает у вас самые плохие и неудачные ваши фотографии, чтобы оправдать свой выбор в пользу более дешевого фотографа. Чем портфолио короче, тем лучше, тем больше шансов, что клиент не успеет найти "оправдательную" фотографию, и тем больше шансов, что он выйдет с вами на связь. Минимальное количество фотографий на сайте - 20. Оптимальное - 50. Максимальное 70-90. В идеале: 2-3 серии по 15-25 фотографий.
6. Портфолио - с одной свадьбы или с разных?
Когда я начинал снимать свадьбы, я размещал на сайте по 60 фотографий с каждой свадьбы, и считал себя самым честным, а всех остальных - жуликами. Я тогда злился на конкурентов, которые выкладывают по 2-3 фотки со свадьбы, и считал, что они обманывают клиентов, потому что 2-3 удачные фотки можно отобрать с любой съемки. Но однажды я спросил невесту, что ей интереснее смотреть: большую серию фотографий с одной свадьбы или фотографии с разных свадеб? Каково же было мое удивление, когда невеста сказала, что ей интереснее портфолио с разных свадеб потому, что там больше разных платьев и причесок. Теперь я знаю, что правильнее всего размещать просто лучшие свои фотографии, не зависимо от того, с одной они свадьбы или с разных.
7. Лучшие фотографии - что это?
Уже при личной встрече с женихом и невестой показываешь им портфолио в печатном виде. Невеста иногда показывает на какую-нибудь фотографию и говорит, что вот эта ей понравилась еще когда она видела ее в интернете. Чем чаще на какую-нибудь фотку так показывают, тем ближе она должна быть к началу портфолио.
8. Текст - только регалии.
Кратко перечисляем регалии и все, что красиво звучит. Например, красиво звучит "Участник выставок и конкурсов", даже если на всех конкурсах вы занимали последнее место. И этот текст должен быть рядом с контактами, чтобы клиент знал, что он звонит "участнику выставок и конкурсов".
9. Свадьбы, фэшн, реклама - что важнее?
Вы снимаете разные заказы, разные виды съемок: от предметки до фэшн и интерьеров. Вопрос: что ставить на первое место в списке услуг на сайте? Когда я только начинал свой путь в фотографии, на сайте у меня на первом месте стояла "реклама". Мне тогда казалось, что это круто - быть рекламным фотографом. Потом на первое место в списке вышел "Фэшн". Фэшн реально занимал всего процентов десять в моей работе, но мне казалось, что это поднимает мой статус в глазах клиентов, и что это круто - быть фэшн-фотографом. Теперь я знаю, что самым первым в рейтинге "видов фотосъемок" должен быть тот вид, который приносит больше всего денег. И дальше - по убыванию.
10. Сайт должен быть стильным.
Этот пункт самый важный, хоть и находится в конце. Все знают, что это такое, но никто не может дать этому определение. Но это должно быть... потому что за хорошие деньги только это и покупают.
© Сергей Новожилов, 2009
|
![]:->](./images/smilies/aq.gif "Злой")
и терпение лопнуло...
Респект!
