Фотомакс - ваши отзывы

аналогичная полоса, причем вроде в том же месте, только более заметная и через все 36 кадров, была у меня там год назад. стойкая, однако, пылинка

BloodyPooH Вы бы сразу говорили, что на сканах!
Один наш коллега, говорил мне, что лучший скан в Минске находится на Чернышевского. Я утверждать не стану, но ему можно верить. Попробуйте полазить на форуме, может там кто-то сканировал и поделится впечатлениями!

вчера у них печатался, делал аткрытки, вернее допечатал т.к. всем не хватило, так по сравнению с домом фото резкость ваще куда-то ушла, но так ка времени переделать уже не осталось пришлось забрать, правда цвета более коректные, но думаю что еще туда пойду лишь в крайнем случае

сколько я не пытался и не ходил (в течении полтора месяца), плёнку мою так и не проявили, как лежала там в ресепшен, так я ее и забрал...(когда пришел забирать мне предложили подождать еще месяц!! ...зачем обещать? зачем мне время тратить, ехать к вам по сто раз и без толку...


люди научитесь нормально работать и отвечать за свои слова

У мяне сёння з імі быў сумны досвед. Я замовіла ў іх друк здымкаў са стужкі (чамусці думала, што яны робяць лепей, чым у Доме фота, дзе тую ж стужку праявіла і надрукавала індэкс, ну і крыху бліжэй было ісці).

Сёння прыйшла па здымкі і зразумела, што яны цямнейшыя нават за індэкс, гэта пры тым, што індэкс робіцца аўтаматычна, а тут фоткі мінімальна апрацоўваюцца аператарам. Дарэчы з колерам таксама нешта дзіўнае, бо снег на здымках карычневаты (колеры цяплейшыя чым насамрэч).

Далей - "весялей". Я вырашыла пацікавіцца, ў чым справа, і мне паклікалі нейкага дзядзечку. Кажу яму літаральна пару словаў і ў адказ чую: "Говорите по-русски". Запытваюся, ці сапраўды чалавек не разумее па-беларуску. Ён сцвяржае, што не разумее і кажа, каб я да яго звярталася "на нормальном языке". Шчыра здзіўляюся: "Сур'ёзна?" А ён разварочваецца і сыходзіць. Хвіліны тры знаходжуся ў памяшканні адна. Занавес...

Дзяўчына пасля вярнулася. Я папрасіла кнігу скаргаў, але пісаць у ёй не стала, бо ў дадзеным выпадку сэнсу не бачу. Зазначыла ёй толькі, што кліент чакае элементарнай павагі да сябе.

Вынік: марна выдаткаваныя 65 тыс. на цёмныя і "цёплыя" здымкі (25 шт.), а таксама сапсаваны настрой.

P.S. Хачу адразу заздачыць, што я магу размаўляць па-руску, калі мяне пра гэта ветліва просяць.

Надо было оставить им на память эти фотографии. А самой пойти и напечатать в другом месте.

С плёнками туда лучше не соваться - уже был опыт, очень похожий на ваш ) Не стоит тратить время.

Пребываю в легком шоке...

Заказала у них печать через интернет два дня назад. Обычно привозят на следующий день, ну или через день. А тут ни звонка ничего. Звоню спросить что там с моими заказом. В ответ слышу "у нас проблемы с интернетом, мы его достать не можем. Может быть в понедельник сможем, тогда и напечатаем". Занавес!....

Заказ срочный, потеряно два дня и куча нервов. Больше никогда к ним не обращусь. т.к. в купе с "тепловатыми" цветами, нюансами с курьером и вот этим последним случаем работать с ними стало неприятно

(вспоминается американка, которую не предупредили, что кофе подают горячим)

есть масса причин, по которым заказ мог быть не обработан
а если у них не работал инет, они скорее всего и не знали о наличии заказа

ожидание "я отправил заказ и вы обязаны мне все быстро-срочно" оправданно с некоторыми оговорками
например отсутствие предоплаты под обязательства срочности уже не дает повода ожидать что все будет именно на следующий день "потому что обычно так было всегда"

Следует так же уточнить, что онлайн печать обеспечивает не сам Фотомакс, а его партнёр fotki.by

Ага, а интернет провайдер... только причем тут это...

Как при чём? Система с отправкой и приёмом фотографий через интернет обеспечивается именно этим сайтом, так же и курьер явно их.

Я ведь не сама это выдумала, и я не руководствуюсь принципом "потому что обычно так было всегда"", а у них на сайте написано, что-то типо "отпечатаем и доставим в течение 24 ч", что выполняется давольно редко. 48 часов - тоже неплохо, но ведь не 5 дней.

На мой взгляд, я не требую ничего заоблочного. Написали - выполняйте. Не можете выполнить - уберите надпись, не вводите людей в заблуждение. Проблемы с интернетом - хотя бы напишите на сайте! Я уже молчу о том, что могли бы сделать невозможным преим новых заказов, обзвонить тех клиентов, чьи заказы зависили и т.д.

По поводу того, что не видели заказа, и не знали о его наличии. Когда я позвонила назвала номер заказа, быстро все нашли.

Ну и чтобы быть честными к фотомаксу. Через несколько часов отзвонились, и сказали что всетаки скачали мой заказа с инета, и готовы к вечеру отпечатать, в понедельник доставить. Но к тому времени я уже отпечатала в другом месте.

Как говорит мой директор - тебе кто деньги платит, я или ХХХ. Вот и я спрашиваю, я кому деньги плачу и с кем сотрудничаю? Вот к ним и претензии!
А то знаете ли и к на жэс сослаться можно, мол электричество отключили и мы 5 дней без света. Почему бы и нет?

Возможно кому-то будет полезно.

Вчера отнесла слайдовую пленку (ISO 200) на проявку и скан в Фотомакс. Снималось на абсолютно новую камеру La Sardina (Lomography).
Оказывается, слайдовую пленку они не проявляют, хотя на табло отображается: проявка С-41, Е-6, чб пленка.
Окей, отдала на проявку по С-41, то есть кросс-процесс получается. Уже был опыт проявки слайдов по С-41 в одном из литовских фотолабов - осталась довольна результатом. Из 2 пленок по 36 кадров- все получилось.

Итого из 36 кадров проявили и отсканировали 12.
Думала, недосвеченые кадры... оказалось почти все засвечено (кроме тех 12).
Вообщем, испортили пленку. А сканы - это вообще тихий ужас.

Не ходите в фотомакс с пленкой.