«Белый терем» - отзывы

ak111, успокойтесь, я не из Белого терема.
А вопросы задавались с той целью, чтобы прояснить ситуацию.
Кстати, до сих пор так и не понятно, какая именно поломка с монитором случилась? Что произошло с матрицей? В чём конкретно выражается дефект?

Alex Skill
вы меня конечно извините, но я совершенно не могу понять логики ваших вопросов. написано три раза - монитор гарантийный, вы переспрашиваете - а гарантийный ли монитор. белый терем признал дефет, вы переспрашиваете - а какой дефект. где логика? может вы хотите ещё спросить - а покупали ли вы вообще монитор (так как такой намёк был в приснопамятной бесседе, то я вам сразу на него отвечу, что подделка документов - это уголовное преступление, за это в тюрьму сажают).

вот вы мне лучше ответьте, может вы и не из белого терема, но налицо ваш интерес, вон кто незаинтересован понял всё с первого поста. итого, ответьте однозначно да или нет на простой вопрос - вы связаны с белым теремом (не обязятельно там работать чтобы иметь какой-то интерес там)?

тем не меннее отвечу. дефект - потемнение на матрице, чем дольше монитор работает тем сильнее проявляется, более того, остаются буквы в том районе - ну как бы отпечатывается изображение. хуже всего то, что дефет прогрессирующий, то есть поражающий всё большую и большую область. как мне было объяснено, это известный дефект этих матриц и именно поэтому новые неки2090ухи идут с другими (худшими по цветопредаче и битыми пикселями) матрицами.

давайте следующий вопрос, мне уже интересно стало

ak111, не понятно, почему вы так болезненно реагируете на уточняющие вопросы?
Я не работаю в Белом тереме и никак с ним не связан, ни напрямую ни через посредников. Так вам будет спокойнее?

Понятно ваше негодование в связи с неисправностью монитора, но не стоит видеть во всех, кто хочет более подробно разобраться в этой конфликтной ситуации, представителей так нелюбимого вами ныне Белого терема.

Видимо последний вопрос, а что вы хотели в идеале от Белого терема в этой ситуации?

Alex Skill
это вы называете уточняющими вопросами?
хорошо что не связаны, извините за подозрения.
я бы не хотел в идеале, а именно этого и добьюсь - замены монитора.
ответа от них до сих пор нет, так что пока никаких новостей.

Я себя чувствую каким-то гением, умудрившись понять достаточно из первого сообщения
Единственное, чего пока не хватает, это скана постановления суда, подождем.

Я бы на месте человека, у которого вопрос на штуку баксов завис - тоже нервничал. Особенно от странных вопросов модератора на форуме, где БТ сам рекламируется

А они не хотят заменять именно на эту модель или вообще в принципе не хотят заменять?

такая же беда...

ну модератор тож человек, может сразу понимать, а может только после разъяснений...
ну и БТ уже не рекламируется на Zнята...

что касаемо ситуации с монитором - то искренне желаю человеку добиться выполнения обязательств от Белого терема...
ведь при таком гарантийном обслуживании уж точно смысла нет покупать там ничего, ибо цена получается значительно выше рыночной... и эта цена могла бы быть действительно оправдана, как я уже ранее писал, но только в случае вменяемого менеджмента и четкого выполнения гарантийных обязательств, будь-то ремонт или замена!!!

я не знаю что они хотят, это называется мутят воду. я хотел по-хорошему....



вот-вот, о чём и речь.... казалось бы, НЕК - солидная фирма, БТ, вроде как тоже казалось солидная фирма...

Кстати, когда покупка произведена за рубли товара который выставляется в прайсе за $, при гарантийномс случае - возврате ПОЛНОЙ стоимости, какая сумма выплачиватся если данного товара нет в продаже и курс за это время вырос?
Но это уже наверное вопрос для дуругой ветки...юридической

Не думайте, что уточняющие вопросы - это признак глупости и недогадливости.
Они задавались лишь с одной целью - получить чёткие ответы на те вопросы, где была возможность неоднозначной трактовки ситуации.

4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.

если такого товара нет, придётся в суде доказывать по стоимости аналогичных товаров. то есть доказать что такой то товар аналогичен вашему. и такой то товар стоит теперь столько то.

итак, продолжение истории.
по ходу дела написал в госконтроль, сегодня был в исполкоме. результаты:

- по объяснению белого терема (копию факса мне к сожалению не дали) я предоставил пустой гарантийный талон (!) и поэтому они не при делах. (подделка документов - уголовное дело, отважные ребята)
- предприятие не обязано отсылать ответ с уведомлением на письменное обращение граждан (!), ответ на своё требование о замене я получил в исполкоме сегодня.
- белый терем вообще не имеет лицензии на розничную торговлю (!!!) поэтому в принципе не мог мне продать монитор (!)

делайте выводы о том какой классный это продавец.

Похоже БТ сильно зацепил, если "и вновь продолжается бой"


Если БТ будет выставляться на Фотофоруме, акция простеста с плакатом рядом с их стендом будет?

да это обэпом попахивает (торговля без лицензии) и уголовщиной (подделка документов). как бы не оказалось так, что не будет скоро никакого "белого терема" и соответственно никаких стендов и соответсвенно никакие плакаты не потребуются.

да, интересно чем закончится...

Не совсем понимаю, как у БТ может не быть лицензии на розничную торговлю, если у них открыт магазин Apple? Или я что-то пропустила?

дык в чём и прикол.... сам в шоке

ak111, прям нейки АКМ по отстрелу БТ Видимо сильно ЗАДЕЛИза живое, вряддли бы ради этих денег человек бы вышел на тропу войны

Ущемление своих законных прав на килобакс мало чтобы выйти на тропу войны?

Но это не говорит о том, что лицензии нет Из скана явственно следует только лишь отказ от факта продажи вам такого-то монитора...